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Política de Cookies

Qué guarda MyOrder en su teléfono, para qué, y qué puede apagar.

Última actualización: octubre de 2026

1. Qué guardamos en su navegador

MyOrder no usa cookies de publicidad ni de redes sociales, y no hay rastreadores de terceros. Lo que guardamos en su teléfono es lo siguiente:

Qué	Para qué	Cuánto dura
Su carrito	Recordar lo que lleva agregado si recarga la página o se le apaga la pantalla.	Hasta que pide
Su sesión	Mantenerlo identificado si entró con su cuenta, para no pedirle la clave a cada rato.	Mientras no cierre sesión
Número de medición	Un número aleatorio para contar visitas sin saber quién es usted. No es imprescindible para pedir.	4 horas

Los dos primeros son imprescindibles: sin ellos no se puede pedir. El tercero es el de medición, y es opcional.

2. El número de medición, en detalle

Cuando abre la carta generamos un número al azar y lo guardamos en su navegador. Con él contamos pasos: cuántas personas abrieron la carta, cuántas agregaron algo y cuántas terminaron pidiendo.

Lo importante de ese número:

No lo identifica a usted. No está asociado a su nombre, su correo ni su cuenta, aunque haya iniciado sesión.
Se renueva cada cuatro horas. Si vuelve al día siguiente, es una visita nueva para el sistema.
No guardamos su dirección IP junto a estos registros.
No lo seguimos a otros sitios. Solo funciona dentro de la carta.
Los registros en bruto se borran a los 90 días.

3. Cómo evitar la medición

Tiene dos formas de evitarla:

Usar el navegador en modo privado o incógnito. El número no se conserva y cada visita parte de cero.
Borrar los datos del sitio desde la configuración de su navegador, cuando quiera.

También puede escribirnos a myorder.contactt@gmail.com para oponerse a esta medición o pedir que eliminemos los registros asociados a su navegador. Es un derecho que le reconoce la ley y lo atendemos dentro de los plazos legales.

Nada de esto le quita funciones: puede pedir, pagar y recibir su comprobante exactamente igual.

4. Lo que no puede desactivar

El carrito y la sesión no se pueden apagar, porque sin ellos el servicio simplemente no funciona: no habría forma de recordar qué pidió ni de mantenerlo identificado mientras paga. No se usan para seguirlo ni para publicidad.

5. Cookies de terceros

Solo intervienen terceros en dos momentos puntuales:

Transbank (Webpay), cuando paga con tarjeta. El pago ocurre en su plataforma y aplican sus propias políticas.
Google, solo si elige iniciar sesión con su cuenta de Google.

Si no paga con tarjeta ni usa Google, ningún tercero guarda nada en su navegador a través nuestro.

6. Contacto

Dudas sobre esto, o para ejercer sus derechos sobre sus datos: myorder.contactt@gmail.com.

Ver también la política de privacidad y los términos y condiciones.