Política de Privacidad y Términos de Uso

Myorder es una plataforma de gestión de pedidos y pagos para restaurantes, operada desde Chile. Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de contactoyoursys.cl@gmail.com o al +56 9 4583 4275.

Para la prestación de nuestros servicios recopilamos la siguiente información:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico y teléfono del representante del establecimiento.
• Datos operacionales: pedidos, productos, mesas y transacciones generadas en el sistema.
• Datos de uso: interacciones con la plataforma con el fin de optimizar su funcionamiento.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Operar y mantener el sistema de pedidos y pagos del restaurante.
• Generar reportes y métricas de rendimiento para el administrador.
• Procesar transacciones de manera segura a través de Webpay y Apple Pay.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Detectar y prevenir errores, fraudes o usos indebidos de la plataforma.

Myorder no comercializa ni cede datos personales a terceros. Únicamente comparte información con proveedores estrictamente necesarios para la operación del servicio:

• Supabase: almacenamiento de base de datos y autenticación.
• Vercel: infraestructura de alojamiento de la plataforma.
• Transbank / Webpay: procesamiento de pagos electrónicos.
• Autoridades competentes cuando sea exigido por la legislación chilena vigente.

Los datos se almacenan en servidores con cifrado en tránsito y en reposo. Myorder implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas que incluyen autenticación segura, control de acceso basado en roles y monitoreo continuo de la plataforma.

De conformidad con la legislación chilena sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados.
• Solicitar la rectificación de información inexacta o desactualizada.
• Requerir la eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribir a:
contactoyoursys.cl@gmail.com

Myorder utiliza únicamente cookies esenciales para el correcto funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Myorder se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier modificación relevante será comunicada a los usuarios a través de los canales oficiales del servicio.

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